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Wie Heyflow AI-Credits funktionieren

Die AI-Features von Heyflow laufen über Credits – ein gemeinsames monatliches Kontingent für deine Organisation. Zu den Features, die Credits verbrauchen, gehören das Erstellen von Flows mit AI, die Brand-Hub-Recherche und der Optimize-Agent.

⭐ Verfügbar in allen Plänen. Die Anzahl der Credits variiert je nach Plan.
👀 Nicht sicher, welchen Plan du hast? Überprüfe dein Abonnement hier.

Wie Credits funktionieren

Credits werden immer dann verbraucht, wenn die AI von Heyflow etwas für dich erledigt.

  • Wenn du mit der AI chattest, um einen Flow zu erstellen oder zu bearbeiten, verbrauchst du Credits.

  • Brand-Hub-Recherche zu einem Unternehmen verbraucht Credits.

  • Der Verbrauch richtet sich danach, wie viel die AI tatsächlich leistet. Eine kurze Nachricht verbraucht weit weniger Credits als eine vollständige Brand-Hub-Recherche.

  • Es werden keine Kosten pro Aktion angezeigt. Dein Gesamtverbrauch steigt, je mehr du die AI-Features nutzt.


Enthaltene Credits pro Plan

Plan

Monatliche AI-Credits

Starter

500

Growth

2.000

Scale

5.000

Prime

5.000

Legacy Basic Plan

500

Legacy Pro Plan

2.000

Legacy Business & Agency Plans

5.000

Bei der Anmeldung erhält deine Organisation eine einmalige Gutschrift von 2.000 AI-Credits. Diese sind unabhängig von deinem monatlichen Kontingent und ermöglichen dir, die AI-Features sofort auszuprobieren.

❗ Extra-Credits im Pay-per-Use-Modell sind während einer Testphase nicht verfügbar. Wechsle zuerst zu einem kostenpflichtigen Plan, um sie freizuschalten.


Zusätzliche Nutzung (Pay-per-Use)

Wenn du mehr Credits brauchst, als dein Plan enthält, kann ein Organisations-Owner im Bereich „Plan" die zusätzliche Nutzung aktivieren:

  1. Aktiviere „Zusätzliche Nutzung aktivieren". Sobald deine enthaltenen Credits aufgebraucht sind, funktionieren die AI-Features weiter und die zusätzliche Nutzung wird automatisch abgerechnet.

  2. Lege ein „Monatliches Limit für zusätzliche Nutzung" fest, um deine Ausgaben zu begrenzen. Sobald du das Limit erreichst, pausieren die AI-Features, bis deine Credits zurückgesetzt werden.

💡 Ein Ausgabenlimit hält deine Kosten planbar, wenn dein AI-Verbrauch von Monat zu Monat schwankt.


Wo du deinen Verbrauch siehst

  1. Öffne deine Account-Einstellungen.

  2. Geh zu „Plan".

Wenn das AI Usage Tracking für deine Organisation aktiviert ist, siehst du:

  • Verbrauchte Credits im Verhältnis zum monatlichen Gesamtkontingent deines Plans

  • Das Datum deines nächsten Credit-Resets

  • Eine zweite Anzeige mit den verbrauchten Extra-Credits im Verhältnis zu deinem Limit (falls die zusätzliche Nutzung aktiviert ist)


Wann Credits zurückgesetzt werden

Credits werden einmal im Monat zurückgesetzt, und zwar am Verlängerungsdatum deiner Abrechnung. Bei einem Jahresabo werden deine Credits jeden Monat an dem Tag zurückgesetzt, an dem dein Plan gestartet ist. Dieses Datum findest du im Bereich „Plan" deiner Account-Einstellungen.


🔎 Ist deine Frage in diesem Artikel unbeantwortet geblieben? Wende dich an den Heyflow Support.

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