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Verknüpfe Heyflow-Felder mit HighLevel-Feldern, um Informationen aus deinem Heyflow einfach an HighLevel (GoHighLevel) zu senden und eingehende Antworten als Kontakte oder Unternehmen zu erfassen. So kannst du neue Leads schnell nachverfolgen und deine Sales-Pipeline effizienter managen.
Wichtiger Hinweis
❗ Für alle Daten, die du zuordnen möchtest, muss ein System-Label eingerichtet werden (alternativ muss für das Feld eine Variable festgelegt werden).
❗ Die Informationen aus deinem Heyflow überschreiben bestehende High Level Daten (falls ein Kontakt bereits mit der gleichen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer existiert).
Einrichtung
Account verbinden
Gehe in deinem Heyflow auf "Integrieren" und dann auf den Tab "Antwort-Routinen".
Klicke auf HighLevel unter CRM & Lead-Management und "Konto hinzufügen". Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem du aufgefordert wirst, deine HighLevel-Anmeldedaten anzugeben.
Wähle das HighLevel-Konto aus, mit dem du dich verbinden möchtest, und klicke auf "Konto auswählen".
Objekt auswählen
Wähle nun zwischen den folgenden Objekten, an welches die Daten gesendet werden sollen:
Kontakte und
Unternehmen.
❗ Es ist nur möglich, die Daten an ein Objekt zu senden, nicht an mehrere.
Datenfelder zuordnen
Wähle ein Heyflow-Feld aus und ordne es dem entsprechenden Feld in deiner Integration zu. Du kannst wählen zwischen:
vordefinierten System-Feldern wie Heyflow-ID, Antwort-ID, Referrer, URL (mit Parametern) oder A/B-Test-ID und -Version;
einem statischen Texteingabefeld, um feste Werte zu übermitteln (z.B.eine Bezeichnung, die nur an die Integration gesendet wird);
oder beliebigen Eingaben aus deinem Flow.
Wiederhole diesen Vorgang für alle relevanten Felder und klicke anschließend auf "Verbinden".
Das war's schon, ab jetzt erhältst du deine Antworten in HighLevel!
🔎 Einzelne Datei-Uploads können direkt weitergeleitet werden, da jeder Upload einen eigenen Link erzeugt. Wenn du mehrere Dateien erfassen möchtest, kannst du mehrere Upload-Blöcke in deinem Flow hinzufügen. Erfahre hier mehr über Uploads.
Tracking von URL Parametern
Wenn du URL/UTM-Parameter aus deinem Flow an HighLevel weitergeben möchtest, musst du ein verstecktes Eingabefeld einrichten, um die Daten zu erfassen. Sobald das Feld eingerichtet ist, kannst du es mit den entsprechenden Feldern in deiner bevorzugten Antwort-Routine verknüpfen.
Die UTM-Parameter werden dann automatisch mit jeder Antwort übermittelt – und das, ohne dass deine Besucher es bemerken. 🚀
Troubleshooting
Wenn bei deiner Integration ein Problem auftritt, erfolgt eine automatische Benachrichtigung per E-Mail. Die Nachricht enthält die Flow-ID, Antwort-ID sowie eine Beschreibung des Fehlers, der von deiner Integration zurückgegeben wurde.
Wenn ein Feld falsch zugeordnet ist und HighLevel das Format ablehnt, wird die komplette Antwort nicht gesendet. Fehlen dir also Antworten und es liegt nicht an mehrfach verwendeten Kontaktdaten, prüfe, ob alle Custom Fields korrekt für die erwarteten Informationen eingerichtet sind.
🔎 Eine Übersicht häufiger Fehler und allgemeine Empfehlungen findest du im Troubleshooting-Guide für Antwort-Routinen.
Ich erhalte meine Testantwort nicht
Ein häufiger Grund dafür ist, dass für mehrere Testeinsendungen dieselbe E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwendet wird. In diesem Fall aktualisiert HighLevel den bestehenden Kontakt, statt einen neuen anzulegen, wodurch es so wirkt, als würde keine Antwort ankommen. Verwende für jeden Test eine neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um dieses Problem zu vermeiden.
Ich sehe nur einen Upload-Link, aber ein Benutzer kann mehrere Dateien hochladen
Derzeit ist es nicht möglich, mehrere URLs von hochgeladenen Dateien an HighLevel zu senden. Wenn du mit mehreren Dateien arbeitest, verwende alternativ auch mehrere Blöcke.
Ich kann meine Heyflow-Signatur nicht dem HighLevel-Signaturfeld zuordnen
Derzeit ist es nicht möglich, Heyflow-Signaturfelder an das HighLevel-Signaturfeld zu senden. Alternativ kannst du hierfür jedoch ein offenes Textfeld nutzen und den Link zur Signatur an dieses Feld senden.
So triggerst du einen Workflow
Du kannst in HighLevel ganz einfach einen Workflow starten, sobald jemand deinen Flow abschickt. So geht’s:
Heyflow-ID in HighLevel mappen
Stell sicher, dass die Heyflow-ID in deiner Integration auf eine Kontakt-Eigenschaft in HubSpot gemappt ist. Dafür erstelle ggfs. eine neue Eigenschaft.
So weiß HubSpot, aus welchem Flow der Kontakt stammt.
Neuen Workflow in HighLevel anlegen
Geh zu Automation → Workflows → Create Workflow.
Wähle Start from Scratch aus.
Trigger einrichten
Klick auf Add New Trigger → Contact Created oder Contact Updated
Füge dann einen Filter für die spezifische Heyflow-ID hinzu (die Eigenschaft, die du vorher gemappt hast), damit der Workflow nur für einen bestimmten Flow startet.
