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Das One-Time-Password (OTP)-Feature in unserem Telefonblock überprüft Telefonnummern automatisch, indem eine SMS mit einem Code gesendet wird, den die Besucher:innen in deinem Funnel eingeben können.
So kannst du ganz einfach die Genauigkeit und Richtigkeit von Kontaktinformationen verbessern und die Qualität deiner Leads steigern.
💡 Unser Telefonnummer-Block hat auch eine Netzwerkvalidierungs-Funktion, um automatisch zu überprüfen, ob Telefonnummern, die deine Besucher:innen eingeben, bei einem zulässigen Netzbetreiber registriert sind. Erfahre hier mehr.
Wie funktioniert es?
Wenn einer deiner Besucher:innen eine Telefonnummer in den Telefonblock eingibt, sendet unser System automatisch eine SMS an diese Telefonnummer mit einem Verifizierungscode. In deinem Funnel kann der User dann den Code eingeben.
Dieser Service ist fast weltweit verfügbar. Wir können garantieren, dass er in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz), in Großbritannien, den USA und Kanada funktioniert.
Sieh dir die vollständige Liste der unterstützten Länder an
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Die ersten 100 Validierungen sind kostenlos (einmalig). Danach kommt es auf die Höhe der Validierungen an, die du im Monat nutzt (das Nutzungskontingent wird jeden Monat zurückgesetzt):
1-10.000 Validierungen: 0,17€ pro Validierung
10.001-20.000 Validierungen: 0,15€ pro Validierung
20.001-100.000 Validierungen: 0,12€ pro Validierung
>100.000 Validierungen: 0,11€ pro Validierung
Die Summe aller Validierungen innerhalb eines Abrechnungszeitraums wird auf deiner Rechnung ausgewiesen. Du kannst die Gesamtsumme für deinen aktuellen Abrechnungszeitraum jederzeit im Tab "Module" überprüfen.
Einrichtung
Füge den Telefonnummernblock zu deinem Funnel hinzu.
Klicke auf den Block, um die Blockeinstellungen zu öffnen.
Solltest du dieses Feature zum ersten Mal nutzen, klicke im Tab "Module" unter Einstellungen auf "Modul aktivieren", um die OTP SMS Validierung zu aktivieren.
Danach klicke auf "Kostenpflichtiges Modul aktivieren" und bestätige dies erneut. Sobald du das Modul erstmals aktiviert hast, kannst du es zu jedem anderen Funnel hinzufügen, indem du die OTP SMS Validierung im Tab Validierung in den Blockeinstellungen aktivierst.
Damit deine Nutzer:innen eine konsistente und verständliche Erfahrung machen, kannst du die Texte (Copy) für die einzelnen Schritte der Validierung frei anpassen. Folgende Optionen stehen dir zur Verfügung:
Code anfordern: Label für den Button, mit dem ein Validierungscode angefordert wird, z.B. „SMS-Code anfordern“
Validierungs-Aufforderung: Hinweistext, der Nutzer:innen auffordert, den zugesandten Code einzugeben, z.B. „Gib den SMS-Code ein, um deine Telefonnummer zu verifizieren.“
OTP-Validierung Fehlermeldung: Text, der angezeigt wird, wenn die Validierung nicht erfolgreich war, z.B. „Bitte validiere deine Telefonnummer.“
Telefonnummer ändern: Label für die Option, eine andere Telefonnummer einzugeben, z.B. „Telefonnummer ändern“
Erfolgsmeldung: Text, der angezeigt wird, sobald die Telefonnummer erfolgreich bestätigt wurde, z.B. „Deine Telefonnummer wurde erfolgreich bestätigt.“
System Label: Du kannst auch ein internes System Label für diesen Block hinzufügen, die dir anzeigt, ob eine Telefonnummer in deiner Antwort validiert wurde oder nicht.
Wenn du die Option „Optional” aktivierst, erlaubst du die Übermittlung der Antwort auch bei fehlgeschlagener Validierung.
Veröffentliche deinen Funnel und erhalte nur noch validierte Telefonnummern!
❗ Du nutzt Heyflow aktuell in der Testphase?
Aus Sicherheitsgründen steht dir diese Funktion während der Testphase nicht zur Verfügung. Wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst, schreib uns gerne im Chat oder per Mail an [email protected].
❗ Hinweis: Die OTP SMS Validierung ist nicht verfügbar, wenn offene Rechnungen in deinem Konto bestehen. Bitte begleiche alle offenen Rechnungen, um diese Funktion nutzen zu können.
So deaktivierst du die OTP SMS Validierung
Für einzelne Funnel
Klicke auf den Telefonblock im entsprechenden Funnel.
Scrolle in den Blockeinstellungen zu Validierung und deaktiviere das Kontrollkästchen für die OTP SMS Validierung.
Wiederhole diesen Vorgang für alle Telefonblöcke, die in deinem Funnel verwendet werden.
Veröffentliche deinen Funnel. Die OTP SMS Validierung bleibt so lange aktiv, bis dein Funnel erneut veröffentlicht worden ist.
Für alle Funnel
Klicke oben rechts auf deine Initialen und gehe dann zu Module.
Wähle hier Modul ausschalten neben OTP SMS Validierung.
Ein Pop-up-Fenster wird geöffnet. Bestätige deine Wahl, indem du auf Modul ausschalten klickst.
❗ Bitte beachte: Wenn du die OTP SMS Validierung wieder aktivierst, nachdem du sie über den Tab Module deaktiviert hast, wird sie automatisch für alle Funnel aktiviert, für die sie zuvor aktiviert wurde.
FAQ
Können Nutzer:innen einen neuen Code anfordern?
Können Nutzer:innen einen neuen Code anfordern?
Nein, wir versenden keinen bestehenden Code erneut und generieren auch keinen neuen Code für die Telefonnummer.
Funktioniert das Feature mit Festnetznummern?
Funktioniert das Feature mit Festnetznummern?
Nein, unser OTP Feature funktioniert aktuell nicht mit Festnetznummern.
Wie lange ist der Code gültig?
Wie lange ist der Code gültig?
Der Code ist nur für einen begrenzten Zeitraum von 10 Minuten gültig.
Sehe ich in meinen Antwort-Daten, ob eine Antwort validiert wurde?
Sehe ich in meinen Antwort-Daten, ob eine Antwort validiert wurde?
Ja, in deinen Antwort-Daten wird angezeigt, ob die Telefonnummer erfolgreich validiert wurde.
Kann ich die Validierungsinformationen an mein CRM senden?
Kann ich die Validierungsinformationen an mein CRM senden?
Ja, du kannst den Validierungsstatus über unsere Integrationen an dein CRM weiterleiten.
Können Nutzer:innen ihre Daten ohne Validierung absenden?
Können Nutzer:innen ihre Daten ohne Validierung absenden?
Ja, du kannst die Funktion Optional aktivieren, die das Absenden der Antwort auch bei fehlgeschlagener Validierung erlaubt. Ansonsten müssen sie den richtigen Code eingeben, um ihre Daten absenden zu können.
Was ist der Inhalt der SMS?
Was ist der Inhalt der SMS?
Der Inhalt der gesendeten SMS lautet wie folgt: "Your verification code is XXXX. Verified by Sinch".